我們企業的電商網站設計要懂得研究用戶的消費行為，并根據用戶的消費行為來設計自己的網站，我們上海網站制作公司認為這點非常重要。很多網站制作公司在自己的業務過程中，不僅需要積累網站設計方面的知識，面對電商網站的設計需求，也在不斷研究這方面的知識。

  企業電商網站要懂得發掘客戶需求，知道用戶這訪問自己網站的過程中想得到什么東西，這樣就需要企業網站建設／電商網站設計要根據用戶行為來設計，知道如何影響消費者的購買決定，讓自己的網站幫助自己成交。

  我們知道，線下銷售的過程中，很多銷售員在顧客進入店門的時候，會快速詢問客戶的需求，知道客戶來想買什么樣的產品，然后快速找到消費者需求的產品。我們上海網站設計公司認為，企業的電商網站設計，要能夠模擬這樣的過程，快速了解每個訪問者的需求，幫助他們讓他們找到自己想要買的產品。很多上海網站建設公司都懂得，電商網站要實現這樣的目睹，幫助一名滿足者的一個有效方法是過濾，這讓她能向下探究與她的需求最相關的選項。實體 店有客服代表對她說：“告訴我你需要什么顏色和尺寸，我會拿給你。”而在電商網站上，這些是數字版的等價物。零售專業電商網站也許也可以按牌子、用途或情緒(浪漫、性感或俏皮)來安排他們的列表。

  同時，我們上海網站設計公司認為，線上客服也是非常重要的環節，在用戶自己找不到自己需要的產品，想快速了解網站有沒有自己需求的產品的時候，在線客服的價值就體現出來了。

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